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鸡西网 鸡西论坛 鸡西新闻 市人力资源市场获全国优质服务窗口称号
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市人力资源市场获全国优质服务窗口称号

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发表于 2014-3-20 09:15 |显示全部帖子

                           
                        
                                               
                                                    日前,记者从市人力资源和社会保障局获悉,市人力资源市场被评为全国人力资源和社会保障系统2011-2013年度优质服务窗口,成为全省唯一获此殊荣的人力资源市场。
  在优质服务窗口创建活动中,市人社局不断加强人力资源市场队伍和环境建设,形成显著的服务特色。服务方式多样化是特点之一。服务范围由原来的大中专毕业生为主,扩大到就业困难人员、城乡富余人员、复员退伍军人、家政服务人员以及残疾人群体等各类求职人员。业务种类由原来的毕业生报到、人事代理、人才招聘拓展到职业指导、就业创业培训、社会保险代理、创业项目扶持、小额担保贷款、就业援助、就业信息广告服务等。承办活动由原来只是举办常规招聘会升级到举办“春风行动”、“就业援助月”、“产业园区就业服务对接会”等大型综合服务活动,有效满足了各类用人单位和求职人员的需求。
  特色之二是服务质量精细化。市场明确了岗位职责和服务规范,简化公开了各项业务流程和审批程序,实行服务承诺、首问负责、限时办结、无偿代办,实现了一站式、一条龙服务。服务台配备老花镜、胶棒、碳素笔、饮用水、查询电脑、免费WIFI无线网络,打造了优质、高效的服务环境。
  特色之三是服务手段信息化。市场网站为用人单位、求职人员提供免费的信息和简历发布平台,并播放通俗直观的Flash动画就业政策宣传片;设立求职人员信息库,利用手机平台、QQ群、户外大屏幕等现代信息传播工具随时进行信息发布;在鸡西人民广播电台开通《就业导航》栏目,每天两档一个小时向全市发布用工岗位和求职信息,使求职人员和用工企业,足不出户就可以实现招才和求职。
  据相关负责人介绍,被评为全国优质服务窗口后,市人力资源市场将被纳入全国人力资源市场网上服务体系,实现求职人员和招聘单位的信息和数据共享。同时,在人力资源市场平台建设方面,国家和省将给予政策和资金上的扶持。
                                               
                                               
                        

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发表于 2014-3-20 09:56 |显示全部帖子
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发表于 2014-3-20 10:10 |显示全部帖子
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